czwartek, lutego 23, 2012
Stan Twojego konta: 0 minut.

Pobierz plik pomocy

      Pomoc zdalna | pobierz plik pomocy zdalnej Pobierz plik teraz<<
Pomoc Zdalna
FAQ Często zadawane pytania

Problem z komputerem?

Drukarka nie drukuje? Program nie odpowiada?  Nie trać nerwów! skorzystaj z pomocy specjalistów.

Dowiedz się więcej..

Zamów Serwis Zdalny

Wypełnij krótki formularz zgłoszeniowy
lub zgłoś problem telefonicznie pod nr:
Pomoc zdalna - serwis komputerów online | zgłóś problem telefonicznie  68-414-54-58

Zamów serwis...

Często zadawane pytania - FAQ

 

Pytanie:
Ile kosztuje podłączenie się Serwisanta Pomocy Zdalnej? Czy są pobierane opłaty za samo podłączenie?

Odpowiedź Nie, samo podÅ‚Ä…czenie w celu zdiagnozowania problemu nic nie kosztuje. Å»adne dodatkowe lub ukryte opÅ‚aty nie sa pobierane za samo poÅ‚Ä…czenie. Serwisant dopiero po zdjagnozowaniu problemów podaje szacunkowy czas wykonania naprawy. PrzykÅ‚adowe opÅ‚aty za serwis.

Pytanie: 
Co w przypadku gdy Pomoc Zdalna nie pomoże w Moim problemie?

OdpowiedźW tym przypadku nie są pobierane żadne opłaty od użytkownika.

Pytanie:
Czy serwisant może przeglądać moje prywatne dane?

OdpowiedźW trakcie pracy serwisanta masz stały podgląd na to co robi w danym momencie. Jeżeli coś ci się nie spodoba to możesz w każdej chwili zerwać połączenie zdalne pomocy klikając ikonę koło zegarka.

Pytanie:
Podczas uruchomienia programu "pomoc.exe" wyskakuje komunikat:
"Nie można zweryfikować wydawcy. Czy na pewno chcesz uruchomić to oprogramowanie?" 
lub"Czy chcesz zezwolić nastÄ™pujÄ…cemu programowi pochodzÄ…cemu od nieznanego wydawcy na wprowadzenie zmian na komputerze?"  Czy jest to bezpieczne?

OdpowiedźProgram jest bezpieczny. Podczas uruchamiana programów w Windows Vista/7 sprawdzane jest czy wydawca został dodany do zaufanych oraz program informuje nas o tym, że program będzie wymagał praw administratora. Prawa administratora są wymagane ze względu na zdalny dostęp oraz wymagane czynności serwisowe. Wszystkie czynnosic serwisowe są widoczne dla klienta.

Pytanie:
Czy połączenie jest bezpieczne?

OdpowiedźPołączenie jest szyfrowane przez protokół SSL - ten sam używany przez banki podczas logowania na konto. Jest to w pełni bezpieczne połączenie.

 

Wprowadź kod promocyjny

Jeżeli posiadasz kod, wpisz go poniżej



Sprawdź Nas!
Pomoc zdalna | serwis komputerów online
Zarejstruj siÄ™ i odbierz 15min serwisu GRATIS!
          >> Załóż konto za darmo <<

pomoc zdalna pytanie podłączenie serwisanta pomocy zdalnej pobierane opłaty odpowiedź połączenie serwisant czas problemu podczas programu bezpieczne programów program komputera czasu wydawcy dane problem rozwiązanie minut usługi przypadku free windows pracy problemów oprogramowanie użytkownika kosztuje

LiveZilla Live Help